刘小姐方便的电话号码

“我把它当婴儿一样保管。没想到它是个谎言。”昨天下午，家住冷冻青树街的刘女士拿出一张“市民常用”卡片，讲述了自己修理微波炉的心得。微波炉没修好是因为小卡上的维修电话号码写错了，花了200元。

业内人士提醒消费者，在购买家电产品时，请妥善保管产品说明书和售后保修卡。需要维修时，请拨打说明书或保修卡上的售后服务电话。如果通过网络搜索，建议登录品牌官网查看。

读者抱怨“便利电话”是骗局

下午 1 点昨天，刘女士向记者展示了一张写有“成都市民常用电话”的小卡片。黄色的纸板上印着一些常用的电话，包括天气预报和供气服务，最多的是品牌电器的维修电话虎牌电饭煲那里生产的，多达17个。

“我不记得这张卡片是谁寄给我的，但我认为它很有用，我会好好保管它。”刘女士说，上个月家里的松下微波炉坏了，她就想到了卡。品牌维修电话。接电话后，一名自称松下电修工的人上门维修，称“主管坏了”，修好后收费200元。 “当时修好了，还说要打包三个月。”

几天后，刘女士在使用微波炉时，发现微波炉不工作，并发出“滋滋……”的声音，于是打电话给维修站。刘女士的话还没说完，对方就挂了，然后就没有人接电话了。昨天上午，真正的松下维修人员来维修微波炉。 “他说问题不大，但保险坏了，只收了50元。”刘女士说。

记者调查难辨真假维修手机

昨天下午，记者多次拨打刘女士提供的第一个维修电话，但无人接听。记者随后拨打了松下客服电话，客服人员告诉记者，松下品牌在成都设有两家授权服务中心，一家位于一环东四段，一家在金牛区。后来记者发现，在刘女士提供的卡片上，三菱、华宝、海尔等品牌的维修电话其实是一样的。记者在网上发现，“成都维修服务中心”多个品牌的网站上出现了一个028-659938××号码虎牌电饭煲err虎牌电饭煲着火，涵盖海尔、格力、小天鹅、荣事达、西门子等各大品牌。

记者拨打了该号码沈阳虎牌电饭煲维修电话，询问是否是海尔授权的售后​​服务中心。接电话的服务人员说“是”。然而，当记者拨打海尔官方客服电话时虎牌电饭煲好还是象印好，却得知海尔授权的成都服务中心并没有这样的客服。

行业建议。登录官网查看手机号

真假维修电话很难区分。如何找到正规的服务机构？业内人士提醒消费者，购买家电时，请妥善保管产品说明书和售后保修卡。需要维修时，请拨打说明书或售后保修卡上注明的售后服务电话。如果通过网络搜索，建议登录品牌官网查看。各大品牌服务热线可直接预约上门维修或咨询当地授权（官方）维修服务中心。

另外，客服人员表示虎牌电饭煲售后维修服务，维修人员上门服务时，消费者应要求他们出示相应证件并开具发票；消费者也可以要求维修人员出示收费手册，明确标明价格，如不出示收费标准，消费者有权拒绝支付；另外，如果发现维修人员有失信行为，遇到骗局，消费者一定要保留收据沈阳虎牌电饭煲维修电话，及时向工商部门报告。 （彭亚星）