家电品牌维修电话已更改。没想到,原来的号码被“李贵”“接手”了。骗子随后冒充品牌家电进行诈骗。 11日,读者周先生致电本报称,他拨打方泰保修卡上的电话号码,却引来“李贵”。煤气灶不但没修好虎牌电饭煲哪里维修,还被宰了。
据周先生介绍虎牌电饭煲潍坊维修电话虎牌电饭煲二手,他是2003年购买了方泰燃气灶,使用了十多年没有任何问题。但前不久,煤气灶突然不着火,周先生把盒子翻到底部,找到了原产品说明书和保修卡,拨打了方太上海维修电话。一名男子接听电话后虎牌电饭煲好还是象印电饭煲好,答应尽快派人去检查。下午虎牌电饭煲质量,一位“维修师傅”如期而至。经过一番检查上海虎牌维修电饭煲,对方表示燃气灶的点火装置坏了,需要更换,费用约480元。由于是凭保修卡报修的,周先生毫不怀疑虎牌电饭煲潍坊维修电话,一气之下交了钱。在“师傅”走之前,周先生要了发票,对方却硬着头皮说:“不用,等我们回公司再贴。”
但几天后,周总等的发票还是不见了。更糟糕的是,煤气灶没用多久,又“生病”了!周先生赶紧给“师傅”打了个电话,对方听完介绍,居然挂了电话,再也没接。周先生不得不上网查询方太官方客服热线。打电话后,他被告知,他之前拨打的号码已被取消,不再使用。后来方泰官方维修中心派师傅帮周先生更换了一个点火装置,材料费才30元。 “相比之下,骗子的价格要高出十倍以上!”
记者昨晚拨打了方泰客服热线。一位工作人员表示,周先生购买该产品时,说明书上的电话号码已被遗弃。这个数字可能会被“李贵”和“李贵”“接管”。然后以方太的名义虚张声势。
据业内人士介绍,家电企业一般都会在各地设立售后服务网点,但这些服务网点的办公地址不可避免地会发生变化。正是这种变化,给了家电维修“李鬼”一个机会。家电品牌企业一走,立即跟进,占用公司原有服务场所,继续使用公司服务网点招牌。这只占鹊巢的鸽子非常具有欺骗性。